2013年1月25日服務部李部長帶領我們公司安裝人員公完成蕪湖興新鑄管的FBF-500Z20臺閉式冷卻塔安裝及調(diào)試，并通過對這8個月來的運行檢測，閉式冷卻塔冷卻性能完全達到項目設計要求，雖然運行過程中有一臺閉式冷卻塔風葉斷列的情況，在我們接到客戶反應后我們及時調(diào)用公司備用風葉連夜開車送往項目現(xiàn)場，并及時更換全來風葉，我們在接到客戶反應在10小時內(nèi)及時觸覺了問題，得到了客戶的高度贊可，鄭重實現(xiàn)了我們的服務承諾.發(fā)生操作或其他有關的影響閉式冷卻塔系統(tǒng)正常運行的情況，我方在接到報告后，1小時內(nèi)立即給予答復及提出解決辦法，如需我們?nèi)藛T解覺時我們12小時內(nèi)趕到用用戶現(xiàn)場。

單臺流量500立方的中溫閉式冷卻塔項目覺對考驗一家公司的設計、生產(chǎn)、服務實力，通過這項目也證實了我們設計、生產(chǎn)能力達到了較高水平，我們也有信心、有能力承接更大的項目。當我們永遠記得當時我們更換完風葉、并安全運行后客戶對我們現(xiàn)在做閉式冷卻塔的公司雖然很多，但方舟流體在這行業(yè)里覺對是一面旗幟，是這行業(yè)的一個標竿。得到客戶的認可是我們方舟流體人的追求。

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