5月25日由服務部李部長帶領我司服務安裝人員公完成重慶某控股集團FBF-80D 8臺閉式冷卻塔安裝及調(diào)試，并通過對這1個月來的運行檢測，冷卻塔冷卻性能完全達到項目設計要求，雖然運行過程中有一臺冷卻塔水泵漏水的情況，在我們接到客戶反應后我們及時安排服務人員趕到項目現(xiàn)場，并及時維修水泵換水泵機封，我們在接到客戶反應在10小時內(nèi)及時解決了問題，得到了客戶的高度贊可。

  因此，我們也鄭重實現(xiàn)了我們的服務承諾：發(fā)生操作或其他有關的影響冷卻塔系統(tǒng)正常運行的情況，我方在接到報告后，1小時內(nèi)立即給予答復及提出解決辦法，如需我們?nèi)藛T解決時我們12小時內(nèi)趕到用用戶現(xiàn)場。

  所以，方舟小編溫馨提醒各位需要采購閉式冷卻塔的企業(yè)，采購時除了要看冷卻塔廠家的實力資質(zhì)，更要關注它的售后服務力量。因為冷卻塔屬于大型工業(yè)設備，企業(yè)自己維修比較困難，如果不能及時得到維修又會影響生產(chǎn)進度，所以冷卻塔廠家售后服務團隊的大小和度需要去考察。

  我們永遠記得當時我們維修水泵、并安全運行后客戶對我們感慨說，現(xiàn)在做閉式冷卻塔的公司雖然很多，但方舟在這行業(yè)里絕對是一面旗幟，是這行業(yè)的一個標竿，服務的及時與貼心，是其他公司都無法比擬的。我們聽到這樣的美言很激動，但不會傲嬌，會繼續(xù)把方舟的這種精神傳承延續(xù)下去，得到客戶的認可是我們方舟人的追求。